Kevin est le genre de commis qui, tout en restant poli, vous fera passer une remarque si vous ne l'êtes pas avec lui. Il est très compétent malgré sa réplique facile. Il déteste l'incompétence de ses collègues et l'imbécilité collective de ses clients... et ça se voit. Traitez-le comme un égal et il sera votre meilleur ami; traitez-le comme un gentil toutou et il saura vous mordre là où ça fait le plus mal.